Tham khảo

Chính sách bảo mật dữ liệu tại ee88ll

ee88ll thu thập và xử lý thông tin tài khoản của bạn theo đúng quy định pháp luật tại các khu vực được phép hoạt động.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXác minh ví thanh toán nội địaQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu
ee88ll Chính sách bảo mật dữ liệu tại ee88ll
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách ee88ll bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống. Dữ liệu tài khoản không được chia sẻ với bên quảng cáo hay đối tác thứ ba ngoài phạm vi xử lý thanh toán.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều chạy qua SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô trên hệ thống.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái tài khoản khi bạn chuyển giữa sảnh slot và bàn live dealer trên điện thoại. Cookie phân tích có thể tắt riêng.

Lưu trữ và thời hạn

Lịch sử giao dịch và dữ liệu tài khoản được lưu theo thời hạn pháp lý tại khu vực hoạt động. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền xem lại, cập nhật hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập và xóa thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của ee88ll sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh dưới đây.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Truy cập trên điện thoại hoặc máy tính, hỗ trợ tiếng Việt mọi lúc trong ngày.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư, chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.

Hỗ trợ tài khoản

Dành cho các vấn đề xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money liên quan đến dữ liệu giao dịch và lịch sử nạp rút.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng thường gặp khi tìm hiểu về cách ee88ll xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Không thu thập thông tin ngoài phạm vi này.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên quảng cáo. Thông tin chỉ được chuyển đến đơn vị xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay khi bạn thực hiện giao dịch nạp hoặc rút.

Có. Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email để gửi yêu cầu xóa tài khoản. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý tại khu vực hoạt động.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa các sảnh trên điện thoại. Cookie phân tích giúp cải thiện trải nghiệm; bạn có thể tắt loại này trong cài đặt trình duyệt.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt hồ sơ để cập nhật thông tin cơ bản. Với yêu cầu phức tạp hơn như thay đổi ví thanh toán đã xác minh, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.